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? ? ? 前段時間我有幸拜讀了張亮老師的《從零開始做運(yùn)營》，閱讀完全書到現(xiàn)在也有些時間了，想做一些總結(jié)鞏固學(xué)到的知識，也希望能給想做運(yùn)營的人一些幫助，同時我也想借此機(jī)會拋磚引玉希望有前輩能給出一些關(guān)于運(yùn)營方面的意見。

為了讓大家能利用碎片化的時間最高效地閱讀完這本書的分享和消化內(nèi)容，我把內(nèi)容分為了上篇和下篇。“一千個讀者就有一千哈姆雷特”，今天我這個哈姆雷特就來分享我對《從零開始做運(yùn)營》這本書的讀書總結(jié)。注:因加上了我個人的看法，所以內(nèi)容與老師書中的稍有不同。

目錄1.運(yùn)營1.1運(yùn)營的含義1.2運(yùn)營的核心目的1.3運(yùn)營的核心任務(wù)2.產(chǎn)品與運(yùn)營2.1產(chǎn)品設(shè)計前運(yùn)營的工作2.2運(yùn)營在整個產(chǎn)品生命周期的工作3.產(chǎn)品運(yùn)營3.1產(chǎn)品運(yùn)營類型3.2內(nèi)容運(yùn)營3.3活動運(yùn)營3.4用戶運(yùn)營4.數(shù)據(jù)分析4.1數(shù)據(jù)分析指標(biāo)

首先第一部分我們先來了解一下有關(guān)張亮老師對運(yùn)營的定義和運(yùn)營工作的核心目的和任務(wù)。

運(yùn)營

第二部分我們來了解一下產(chǎn)品與運(yùn)營之間的關(guān)系，以及運(yùn)營在整個產(chǎn)品生命周期中的工作內(nèi)容。書中關(guān)于產(chǎn)品和運(yùn)營之間的關(guān)系，張亮老師是這樣理解的，他的說法我也很是贊同:

第一，永遠(yuǎn)不要奢望可以對一無是處的產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營，更別幻想通過運(yùn)營工作讓這樣的產(chǎn)品起死回生甚至走向成功。第二，永遠(yuǎn)不要以為產(chǎn)品的設(shè)計完美到無需運(yùn)營，即便是能夠?qū)崿F(xiàn)自運(yùn)營。

產(chǎn)品與運(yùn)營不存在誰更重要的問題，離開了彼此，這兩個崗位幾乎都毫無價值。

產(chǎn)品設(shè)計前運(yùn)營的準(zhǔn)備工作

運(yùn)營在產(chǎn)品生命周期的工作

產(chǎn)品運(yùn)營的類型

其實(shí)讀到中間部分的時候我是不太喜歡這本書的，因?yàn)槲乙婚_始就帶著一種比較“功利”性的態(tài)度去讀這本書，我想從中找到一些實(shí)實(shí)在在的“干貨”，而那時候我看到的大多都是一些策略性的內(nèi)容。但是當(dāng)我再一次總結(jié)這本書的時候，我發(fā)現(xiàn)這本書其實(shí)寫的挺好的，它給了我們很多“流程化”的思維，比如產(chǎn)品設(shè)計前運(yùn)營的工作如何？活動運(yùn)營的流程應(yīng)該是怎樣的？有了“流程化”的思維我們在做運(yùn)營工作的時候才不會慌慌張張，手忙腳亂的?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品各種各樣，具體的方案還是得根據(jù)運(yùn)營的背景來制定，不能想著用一套方案完成所有的活動，思維才是最重要的。